Normas

Identificación

Durante el proceso de check-in, será requisito obligatorio en cumplimiento con el Real Decreto 933/2021 del 26 de Octubre, proporcionar la siguiente información personal:
. DNI o documento de identificación
. Dirección de residencia
. Código postal
. Teléfono móvil  y correo electrónico
. Parentesco (en caso de menores)
 

No está permitida la entrada a personas que no estén alojadas.

Además el Hostel se reserva el derecho de identificar a cualquier persona que esté dentro del edificio.

 

Restricciones de edad

Los menores de 18 años de edad deben alojarse con un adulto o  presentar un consentimiento paterno con copia del ID firmado. Los menores de 10 años no podrán alojarse en habitaciones compartidas deben alojarse en habitaciones privadas. En caso de alojarse en grupo, los menores estarán en habitaciones reservadas exclusivamente para ellos, acompañados de sus tutores/profesores.

 

Pago de la reserva

Todas las reservas con tarifas reembolsables se pagarán el día de llegada. Todas las reservas con tarifas no reembolsables, se pagarán en el momento de hacer la reserva. En caso de que tu reserva conste de 14 o más plazas, el Hostel cargará el 100% de tu estancia.

 

Comportamiento en el Hostel

Se pide respeto para con los demás clientes y los vecinos, por lo que hay un horario establecido de zonas comunes:
Este horario es desde las 8.00 h.  hasta las 23.00 h., el resto de las horas no está permitido permanecer en las zonas comunes.
Los huéspedes pueden entrar y salir a cualquier hora, siempre respetando el silencio.
Servicio de limpieza (desde las 12.00 hasta las 15.00).

Si no se cumplieran estas normas, podría llegar a ser obligado a abandonar el edificio.

 

No Fumar

No está permitido fumar en el interior del edificio.

 

No Drogas

Las drogas son ilegales en España. Si algún huésped consume droga en cualquier parte del edificio será obligado a abandonar las instalaciones. No se emitirá ningún reembolso.

 

Consumo de Alcohol

No está permitido beber alcohol.

 

Objetos personales

El Hostel no se hace responsable de los objetos personales de los clientes.

 

Uso de las habitaciones compartidas

Se le entregará de forma gratuita ropa de cama, cada huésped deberá hacer su cama.
– Cada cama tiene un compartimento para guardar las pertenencias, recomendamos que traiga un candado para cerrarlo.
– Utiliza solo la cama que te ha sido asignada con su correspondiente compartimento.
– No está permitido meter comida ni bebida (salvo agua) en la habitación,por razones de higiene.
– El hostel no se responsabiliza de la pérdida, robo o daño a la propiedad de los huéspedes.
 

Servicio de vigilancia 24/7

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